CSN ISO 10009

CSN ISO 10009 Tento dokument poskytuje návod k výběru a aplikaci nástrojů, které lze použít v systému managementu kvality k a) charakterizaci procesu nebo proměnné; b) usnadnění řešení problému; c) zdůraznění oblastí ke zlepšení; d) zlepšení efektivnosti.
Original English text of CSN EN Standard.
The price of the Standard included all amendments and correcturs.